Los Derechos Humanos en el Instituto Nacional de Migración (INM) son una filosofía, una rama del derecho, una política de Estado y una necesidad para la democracia. 4 mil 610 servidores públicos han estado matriculados en los cursos sobre los derechos humanos a fin de garantizar las garantías jurídicas, universales que protegen a los migrantes en forma individual y colectiva frente a las acciones que menoscaban las libertades fundamentales y la dignidad humana.
El INM ha atendido 4 mil 593 (97.86 por ciento) de las 4 mil 693 quejas que la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) le remitió entre septiembre de 2018 y junio de 2023, las 100 quejas restantes se encuentran en proceso de trámite dentro del término legal para su seguimiento.
Del total de quejas recibidas, sólo 1.28 % se convirtieron en recomendaciones para el instituto, en atención a lo anterior, prevalece la instrucción de proteger la dignidad, equidad, libertad y legalidad de las personas en movilidad humana.
También, el INM ha recibido 105 medidas cautelares en el mismo periodo, las cuales han sido atendidas en su totalidad, estableciendo un mecanismo de coordinación y comunicación con la Quinta Visitaduría del Ombusperson nacional para su resolución inmediata.
Asimismo, se han recibido 119 solicitudes de información de la CNDH para la búsqueda de personas; de un universo total de 7 mil 104, en los sistemas informáticos del registro nacional migratorio, se han localizado 51 personas.
Cabe destacar que la Comisión Nacional de Búsqueda, por convenio, tiene acceso de manera inmediata y en tiempo real a todo el sistema informático del INM para cumplir con su objetivo principal de búsqueda de personas.
Esta autoridad migratoria ha registrado en el periodo de 2018-2023, 58 mil 124 ingresos de supervisión por parte de representantes de la CNDH y organizaciones no gubernamentales a instalaciones migratorias en el país.
El INM realiza su gestión operativa en tres principales objetivos: el primero, atender a 41 millones de turistas que visitan el país; el segundo, a los 3 millones de extranjeros residentes