Falla mensaje a celulares durante alerta sísmica en México

Algunos habitantes de la Ciudad de México y área conurbada reportaron que no recibieron en sus teléfonos celulares los mensajes de alerta sísmica que había anunciado Protección Civil para este jueves 19 de septiembre, como parte del protocolo de seguridad que se implementaría en el Simulacro Nacional 2024.

Eduardo Clark, titular de la Agencia Digital de Innovación Pública, confirmó la falla desde una publicación en su cuenta de X: “Durante la detonación de la alarma sísmica del Simulacro Nacional no llegaron todos los mensajes del nuevo protocolo de alertamientos”.

El funcionario del gobierno de la ciudad precisó que su equipo está trabajando para diagnosticar y corregir la falla, ya que que es la primera vez que lo aplicaban.

Como parte de la campaña para promover el Simulacro Nacional, Protección Civil y varias dependencias difundieron el mensaje recordando que por primera ocasión los celulares de los habitantes de la Ciudad de México y zona conurbada “con la función de alertas que utilizan la red de operadoras telefónicas que se encuentren en la CDMX recibirán un mensaje de alerta. Es totalmente gratuito y no es necesario tener conexión a internet”.

Las personas que recibieron la alerta, comentaron a Latinus y en redes sociales que el mensaje llegó a sus teléfonos personales y otras sólo a los equipos de su trabajo, el cual sonó en tres ocasiones, el sonido fue distinto a como lo hacen los altavoces de la Ciudad de México que emiten la alerta sísmica.

“Este es un simulacro, se activó la alerta sísmica el 19 de septiembre del 2024 a las 11:00 horas, sensor cercano en costa de Guerrero a 15 km de Atoyac, es un simulacro”, se lee.

Cabe recordar que hace un mes, la Coordinación Nacional de Protección Civil tenía programada enviar la alerta sísmica para la implementación del Sistema Cell Broascast, pero este también falló; habían informado que los mensajes no tendrían sonido y tampoco sería necesario descargar una aplicación adicional para recibir la notificación.

El Simulacro Nacional se realizó este jueves bajo la hipótesis de un sismo de magnitud de 7.5 con epicentro en Acapulco, Guerrero. Con el supuesto que el temblor fue reportado como severo en Guerrero, fuerte y muy fuerte en Michoacán, Morelos y Oaxaca, moderado en Chiapas, Puebla, Estado de México, Colima y Tlaxcala.